haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem fünfwöchigen Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben. Es freut unser Team sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und die medizinische und therapeutische Versorgung sowie die Ausstattung positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Verpflegung nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen ein stimmiges Gesamtangebot zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder willkommen zu heißen.
Die Balkone wirken sehr lieblos gestaltet, das Gebäude ist ebenfalls nicht besonders ansprechend, das Essen überschaubar
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Gebäude war insgesamt nicht besonders ansprechend für mich, auch das Essen war überschaubar.Was mir sehr gefallen hat war der Waldspaziergang mit Erklärung der Heilkräfte der Natur und Geschichten, die gute Verknüpfungen zum eigenen Leben darstellen. Auch die Aromatherapie war Klasse, ebenfalls die Klangschalen Therapie. Das gemeinsame Walken war toll, die Therapeuten waren insgesamt sehr freundlich. Trotzdem bin ich froh, wieder zu Hause zu sein. Die Reha gibt gute Impulse und durch eigenes Hinzutun profitiert man sicherlich langfristig von der Reha Auch die berufliche Perspektive wird gut eingeschätzt und entsprechende Maßnahmen wurden eingeleitet. Danke noch einmal dafür.
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserer psychosomatischen Rehabilitation geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie zahlreiche therapeutische Angebote als bereichernd erlebt haben und unser Team als freundlich wahrgenommen wurde.
Besonders schön ist, dass Aktivitäten wie der Waldspaziergang, Aromatherapie, Klangschalen und das gemeinsame Walken positive Impulse setzen konnten. Auch die Einschätzung Ihrer beruflichen Perspektive und die eingeleiteten Schritte liegen uns im Sinne einer ganzheitlichen Betreuung sehr am Herzen.
Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und nachhaltig wirksame Fortschritte.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen.
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Dodo1011 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
individuelle Betreuung
Kontra:
Architektur der Vortragsräume
Krankheitsbild:
Cochlea Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als CI Reha Patientin kann ich die Median Klinik wirklich empfehlen. Alle Audiotherapeuten und Sporttherapeuten und natürlich Ärzte sind sehr bemüht und sehr freundlich. Es wurden auf spezielle Probleme des Hörens etc. gut eingegangen, es herrscht immer eine nette Stimmung.
Die Zimmer sind schlicht, aber zweckmäßig eingerichtet, das Essen ist wirklich gut, lecker und ausgewogen und kreativ - viel Gemüse :), also immer für Vegetarier was Schönes dabei.
Die Umgebung ist toll, man kann am WE durch die Wälder streifen (oder joggen). Im Städtchen gibt es einige schöne Lädchen, Cafes und Restaurants. Hervorzuheben ist noch das außergewöhnlich gute Kuchenbuffet in der Cafeteria und das schöne Forum des Gebäudes Wiesenhof. Das einzig Störende war die Akustik in den Vortagssälen. Die Vortäge sind informativ, aber es hallt und es wird sehr anstrengend auf die Dauer. Muss man als Hörtraining verstehen. Am Ende der Reha ist man fit in Allem. Etwas Eigeninitiative natürlich vorausgesetzt. Die Hörkurve des CI war nach 4 Wochen deutlich besser als am Anfang und auch das Sprachverstehen im Störgeräusch durch das tägliche Training im Forum. Genau das war mein Ziel.
Nochmals Danke an die Therapeuten und Techniker!
Des weiteren werden digitale Nachsorge Möglichkeiten (sowohl Fitness als auch Hören) angeboten/ aufgezeigt, die auch auf Dauer weiterbringen.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die anerkennenden Worte zu Ihrem Reha-Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben. Es freut unser gesamtes Team, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und die therapeutischen Angebote, die medizinische Betreuung sowie die freundliche Atmosphäre überzeugen konnten.
Besonders schön ist zu lesen, dass Sie mit den Ergebnissen Ihrer CI-Rehabilitation zufrieden sind und das Training spürbare Fortschritte gebracht hat. Auch Ihre Hinweise zu Unterkunft, Verpflegung und Umgebung sowie den digitalen Nachsorgeangeboten freuen uns sehr.
Ihre Anmerkung zur Akustik in den Vortragssälen nehmen wir wertschätzend zur Kenntnis. Unser Anspruch ist es, eine Umgebung zu bieten, die das konzentrierte Lernen und Trainieren bestmöglich unterstützt.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Maßnahme oder einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.
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Datenschutz2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gutes Fachpersonal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Cochlear Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe ein CI bekommen und war 2 1/2 Wochen nach der OP für 5 Wochen in der Klinik. Das Personal ist sehr freundliche. Man wird sehr gut betreut. Die Therapeuten waren sehr gut und haben mir geholfen. Ich habe in den 5 Wochen Fortschritte gemacht und werde wieder in diese Klinik gehen.
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Rahmen der Cochlea-Implantat-Rehabilitation. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut fühlten, mit den Therapien Fortschritte erzielt haben und eine Rückkehr in unsere Klinik in Betracht ziehen.
Unser Team setzt sich täglich dafür ein, eine wertschätzende Atmosphäre und wirksame, individuell abgestimmte Therapieangebote zu bieten. Ihre Anerkennung bestärkt uns in diesem Anspruch.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in der MEDIAN Klinik am Burggraben zu begrüßen.
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt nach der CI-Operation. Es freut uns sehr, dass Sie die hörtechnische Betreuung als sehr gut erlebt haben.
Unser Team legt großen Wert auf fachliche Qualität und eine einfühlsame Begleitung, damit sich unsere Patientinnen und Patienten jederzeit gut aufgehoben fühlen. Ihre Anerkennung bestärkt uns in diesem Anspruch.
Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf erneut in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
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IG-88 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
"Ca?y personel kliniki by? przyjazny, pomocny i oddany".
Kontra:
Dla mnie minusem jest kuchnia, a zw?aszcza jako?? i wybór jedzenia.
Krankheitsbild:
dyskomfortu ortopedycznego i bólu, a tak?e chronicznego stresu dla jelenia.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Moja ocena po pobycie w klinice jest ogólnie pozytywna. Klinika jest nieco stara, a komfort jest bardziej na ?rednim poziomie. Za to przyja?ni, zaanga?owani i pomocni pracownicy nadrabiaj? wiele. Czu?em si? dobrze zadbany i ogólnie zadowolony z mojego pobytu.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben. Es freut unser Team sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und insgesamt zufrieden waren.
Ihr Lob für die Freundlichkeit, das Engagement und die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden bestärkt uns in unserem Anspruch, eine zugewandte und verlässliche Versorgung zu bieten. Hinweise zu Komfort und Ausstattung nehmen wir als wertvolles Feedback wahr.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.
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DomDor berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Audiotherapie, engagiertes Personal, Angebote
Kontra:
Gebäudezustand, WLAN, Hellhörigkeit
Krankheitsbild:
Cochlea-Implantat, einseitige Taubheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
2000 Zeichen sind sehr wenig, um fünf Wochen Reha umfassend zu bewerten. Daher nur die wichtigsten Punkte:
Ich war nach einem Cochlea-Implantat fünf Wochen zur AHB in der Klinik. Da ich seit sehr langer Zeit einseitig ertaubt bin, kam ich praktisch mit 0 Hörverstehen an. Am Ende konnte ich bereits einzelne Wörter in der Gruppe, am PC noch mehr und Zahlen deutlich besser verstehen. Für mich ein großer Erfolg.
Besonders die Audiotherapie kann ich CI-Patient:innen sehr empfehlen. Die Audiolog:innen nahmen sich viel Zeit, beantworteten Fragen ausführlich und passten das Einzeltraining individuell an meine Fortschritte an. Auch CI-Anpassungen, Audiometrien, Schulungen und Gleichgewichtstraining waren sehr gut. Das gesamte Personal habe ich als freundlich, engagiert und hilfsbereit erlebt.
Verbesserungswürdig ist die Orientierung zu Beginn: Als neuer Patient weiß man nicht, welche Angebote möglich sind. Psychologische Einzelgespräche musste ich z.B. erst selbst erfragen.
Das Essen war insgesamt okay, etwa Note 3, Frühstück und Abendessen wurden aber schnell eintönig. Der Speisesaal war für Hörgeschädigte sehr laut.
Der größte Schwachpunkt ist das deutlich in die Jahre gekommene Gebäude. Besonders störend waren Silberfische im Gebäude und teilweise sogar in der Kleidung. Das Zimmer war hellhörig, das WLAN teuer, langsam und unzuverlässig.
Auch die Freizeitangebote und die Umgebung waren sehr schön: Es gab regelmäßige Abendangebote, einen Kurpark, viele Wanderwege und eine gut erreichbare Innenstadt.
Trotzdem würde ich die Reha für CI-Patient:innen klar empfehlen. Therapeutisch für mich eine 1, das Gebäude eher 4–5.
Mein Fazit: Das Gebäude lässt man nach der Reha zurück – das Gelernte und die Fortschritte nimmt man mit nach Hause.
haben Sie vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie während Ihrer AHB deutliche Fortschritte erzielen konnten und insbesondere die Audiotherapie sowie das Engagement unseres Teams positiv hervorheben.
Ihre Hinweise zur Orientierung zu Beginn, zur Gestaltung der Verpflegung und zur Akustik im Speisesaal nehmen wir ernst. Ebenso bedauern wir, dass die bauliche Substanz und die beschriebenen Begleitfaktoren Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben.
Unser Anspruch ist es, Patientinnen und Patienten eine wirkungsvolle Therapie in einem professionellen Umfeld zu bieten, in dem sie sich gut aufgehoben fühlen. Umso mehr schätzen wir, dass Sie die therapeutische Qualität als sehr hoch erlebt haben und unsere Klinik für CI-Patientinnen und -Patienten weiterempfehlen.
Wir hoffen, Sie auch künftig auf Ihrem weiteren Weg unterstützen zu dürfen und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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W.Buschmann berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Bis auf die oben genannten Kontrapunkte)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die Therapeuten für Patienten mit Cochlea-Implantat waren alle sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Einzelne Therapieräume (für Einzeltherapie Hörtraining) müssten von der Akustik verbessert werden. Im Speisesaal „Haus Wiesenhof“ herrschte für Hörgeschädigte ein sehr hoher Lärmpegel. (Transport mit Geschirrwagen sehr laut)
Krankheitsbild:
Cochlea-Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe in der Reha-Klinik „Wiesenhof“ nur gute Erfahrungen gemacht.
Die Therapeuten, Ärzte und sämtliches Personal waren alle sehr freundlich und kompetent.
Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt.
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team einen überzeugenden Eindruck hinterlassen konnte.
Solche Rückmeldungen bestärken uns in unserem Anspruch, unseren Patientinnen und Patienten mit fachlicher Kompetenz und zugewandter Betreuung zu begegnen. Ihr Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
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Sylvie2026 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2626
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Gute Organisation)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Diätschwester klasse)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Bin mit guten Ergrbnis home)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Perfekte Abwickling)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Halt kein Luxushotel)
Pro:
Top Therapeuten, Ärzte Schwestern
Kontra:
Gebäude optisch von außen häßlich
Krankheitsbild:
VollKnieProthesen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Durch die Bank, beste Therapeuten, sehr sehr freundliches Personal, überall, sehr gute Ärzte, top Schwestern, leckeres leichtes Essen, Hilfestellung überall. Sauber, große Zimmer. KEIN 5 STERNE HOTEL, allrs um gesund und wieder mobil zu werden. Ich bin dankbar und glücklich
JEDERZEIT WIEDER
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen in unsere Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und unsere therapeutische Ausrichtung wertschätzen.
Ihre Anerkennung für Team, Ausstattung und Verpflegung bestärkt uns in unserem Anspruch, Gesundheit und Mobilität unserer Patientinnen und Patienten bestmöglich zu fördern. Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt von Dankbarkeit und Zufriedenheit geprägt war.
Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf jederzeit wieder willkommen zu heißen.
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Bochumerwolf1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
alle Mitarbeiter
Kontra:
Die gesamte Ausstattung. Niedrige Sitzgelegenheiten, sehr enger Speisesaal, weite Wege, Internet
Krankheitsbild:
Hüft Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es tut mir Leid für die wirklich guten Mitarbeiter in der Klinik, aber ich würde diese Klinik nicht weiterempfehlen.
35€ für 3 Wochen Internet sind schon eine Frechheit. Aber es kommt noch schlimmer. Netz Qualität wie vor 15 Jahren. Viele Apps und Programme laufen gar nicht. Außerdem kann immer nur ein Gerät angemeldet werden. Das heißt enweder Smartphon, oder LapTop.
Die Qualität der Speisen ist gut und die Mitarbeiter im Spiesesaal sind super hilfsbereit.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Gesamteindruck hinter Ihren Erwartungen blieb.
Ihr Hinweis zur Internetnutzung und -qualität ist für uns wichtig. Unser Anspruch ist es, einen Aufenthalt zu bieten, der sowohl medizinisch als auch organisatorisch eine verlässliche Grundlage schafft.
Es freut uns, dass Ihnen die Qualität der Speisen zugesagt hat und Sie unseren Service im Speisesaal als hilfsbereit erlebt haben. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team in seinem täglichen Engagement.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen dürfen.
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Halo47 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gute Organisation und tolle Lage der Klinik
Kontra:
Doofes Kopfkissen und Bettdecke
Krankheitsbild:
Taubheit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war im Juni 2026 für 4 Wochen nach einer Cochlear- Implantation in Hamburg zur Reha am Burggraben.
Von Anfang an habe ich mich sehr wohl gefühlt und wurde besonders von meinen Leidensgenossen sehr unterstützt.
Das Reha- Programm war sehr vielfältig, die Vorträge lehrreich und die Therapeuten sehr einfühlsam.
Der Hörerfolg stellte sich bald ein.
Als Privatpatient hatte ich eine abwechslungsreiche, gesunde Verpflegung, so dass ich die tollen, preiswerten Angebote des Kiosks kaum nutzen konnte.
Die Klinik liegt wunderschön inmitten von herrlichen Spaziermöglichkeiten. Der Weg durch den Kurpark in die hübsche, zum Restaurantbummel und Shoppen einladende Innenstadt ( autofrei)ist nicht weit.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie unserem Haus entgegengebracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben fühlten und Ihr Hörerfolg sich bald eingestellt hat.
Besonders schön ist zu hören, dass die Kombination aus vielfältigem Therapieprogramm, einfühlsamer Betreuung und der angenehmen Umgebung zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Dass auch unsere Verpflegung Ihren Erwartungen entsprochen hat, bestärkt uns in unserem Qualitätsanspruch.
Wir freuen uns sehr über Ihre erneute Wahl und heißen Sie nach Ihrer zweiten CI-Operation gerne wieder willkommen.
Beste Grüße
Sehr gut - Ich durfte ihr lesen bevor er endgültig ist.
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Hüftengel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr nette Mitarbeiter - Alle
Kontra:
Matratze in den Betten
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin sehr gut begleitet worden. Ärztliche und Therapeutisch war ich sehr zufrieden.
Der Aufenthalt in der Klinik war auch gut und eine wunderbare Ergänzung war die Cafeteria in der Klinik.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die wertschätzenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich medizinisch und therapeutisch gut betreut gefühlt haben und Ihr Klinikaufenthalt insgesamt angenehm war. Dass auch unsere Cafeteria zu Ihrem Wohlbefinden beitragen konnte, bestärkt uns in unserem ganzheitlichen Ansatz.
Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Beginn an willkommen fühlten und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einen freundlichen Eindruck hinterlassen haben.
Ihr Lob bestärkt unser Team in unserem Anspruch, eine zugewandte Betreuung und professionelle Beratung zu bieten. Schön, dass wir Sie auf diesem Weg begleiten durften.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Bedarf erneut in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
CI Träger einseitig seit 2019, Aufenthalt in der Klinik 5 Wochen. Zum 2. Mal in der Klinik
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Corinna64 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (ein zusätzliches Regal in den Zimmern wäre toll)
Pro:
Gruppen und Einzeltränings
Kontra:
Krankheitsbild:
CI Träger einseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann die Klinik bedenkenlos weiterempfehlen.
Der äußere Anblick hat den 70ziger Jahre Charme, aber von Innen alles fein. (Haus Wiesenhof) Die anderen beiden Häuser kann ich nicht beurteilen.
Lage:
Direkt am Park und Kurpark
Zimmer:
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet.
Ein zusätzliches Regal am Schreibtisch, oder neben dem Fernseher wäre schön, da man als CI Träger doch das ein oder andere technische Gerät unterbringen muss. Leider gibt es keinen zusätzlichen Computertisch mehr, sodass der Schreibtisch mit Laptop, Lautsprechern u.s.w. dann ziemlich voll gestellt ist.
Sauberkeit:
einwandfrei - MO, Mi, FR wird gereinigt, das Personal ist super freundlich und auf Wünsche nach zusätzlichen Handtüchern, oder Bettwäsche wurde immer eingegangen.
Essen: für mich eine glatte eins! Immer zwei Gerichte zur Auswahl, 2 x in der Woche auch 3 Gerichte. Abends gab es immer frisch geschnibbelte Salate und Dressings. Alles sehr ausgewogen. Trotzdem gab es viele "Meckerer" aber wir sind hier auch nicht auf Urlaub!
Audiologen und Therapeuten:
5 Sterne würden nicht reichen. Besonderer Dank gehen an Frau Sch. und Frau R.f. Sehr viel Empathie und auch trotzdem die nötige "Strenge" um besser und motivierter zu werden. Vielen herzlichen Dank an alle! Ja und der Spaß ist auch nie zu kurz gekommen. Besonders in den Gruppentherapien.
Physiotherapeuten:
auch 1A, Sie wissen immer genau, wo die Schwachstellen sind und gestalten die Übungen so, dass man trotz Einfachheit immer ins schwitzen kommt;-)
Ärzte:
Die Eingangsuntersuchung war nix. Einmal abhören am Rücken und das war´s. Auf mit gebrachte Röntgenbilder anderer Leiden wurde gar nicht eingegangen. Ansonsten freundlich und nett.
haben Sie herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das Vertrauen, uns erneut zu besuchen. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Standort, die Sauberkeit sowie die Ausstattung im Haus Wiesenhof als passend empfunden haben.
Besonders Ihre lobenden Worte zu unserem Therapie- und Audiologie-Team schätzen wir außerordentlich. Die positive Einschätzung der Physiotherapie und der Gruppentherapien bestärkt unser Team in seinem Engagement für eine wirksame, motivierende Rehabilitation.
Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und zur ärztlichen Eingangsuntersuchung nehmen wir als wertvolle Anregung wahr. Unser Anspruch ist es, allen Patientinnen und Patienten eine rundum stimmige Betreuung zu bieten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen dürfen.
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Cora52 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freie Schwimmbadnutzung abends
Kontra:
WLAN
Krankheitsbild:
Taub / Gleichgewichtsausfall links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Große Klinik aber mit der Zeit findet man sich gut zurecht. War zufrieden mit Essen, Anwendungen und Aufenthalt. Besonders die abendliche freie Nutzung des Schwimmbades fand ich toll. Auch die Umgebung mit dem Kurpark, der Therme und der Innenstadt (alles fußläufig) hat mir sehr gefallen. WLAN in der Klinik ist aber wirklich verbesserungswürdig.
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut unser Team sehr, dass Sie mit den Anwendungen, dem Essen und dem gesamten Aufenthalt zufrieden waren.
Besonders schön ist, dass Ihnen die abendliche Nutzung des Schwimmbades sowie die Lage mit Kurpark, Therme und Innenstadt so zugesagt haben. Solche Rückmeldungen bestärken uns in unserem Verständnis von ganzheitlicher Rehabilitation und einem angenehmen Umfeld.
Bezüglich des WLANs bedauern wir, dass Ihre Erfahrung hier nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen durchgehend eine verlässliche und komfortable Umgebung zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Zeit in der Natur und die Angebote als motivierend und angenehm erlebt haben.
Unser Team legt großen Wert darauf, therapeutische Bewegung und Erholung in einer unterstützenden Umgebung zu verbinden. Es ist schön, dass dies bei Ihnen Anklang gefunden hat.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die Professionalität unseres ärztlichen und therapeutischen Teams und die Wirksamkeit Ihres Therapieplans hervorheben.
Solche Rückmeldungen bestärken unser Team in seinem Anspruch, mit fachlicher Kompetenz und individueller Betreuung bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Schön, dass Ihr Aufenthalt insgesamt gut war.
Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf erneut in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen.
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Heko47 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Nur die Therapeuten waren gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war in der Orthopädischen Reha,begleitet von meiner Frau.
Die Zimmer sehr klein,aufgestellt wurde ein Klappbett.
In der Mitte merkte man die Ritze wo es zusammengeklappt wurde.Es war ein unmöglicher Zustand .
Handtuchwechsel nur 1 Mal in der Woche,Bettwäsche 1 Mal in 3 Wochen.
Geht überhaupt nicht.
Zum Frühstück und Abendessen ist Pünktlichkeit angesagt,sonst ist die wenige Auswahl von der billigsten Wurst und den billigsten Käse weg.Butter hat man vergebens gesucht.
Mittagessen war auch gewöhnungsbedürftig.
Im Abschlussbericht wurde über etwas berichtet was gar
nicht untersucht wurde.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben genommen haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie sich nicht rundum wohlgefühlt haben.
Unser Anspruch ist es, unseren Gästen während der Rehabilitation eine komfortable Umgebung, eine verlässliche Betreuung und eine sorgfältige Dokumentation zu bieten. Dass Sie einen anderen Eindruck gewonnen haben, bedauern wir sehr.
Wir schätzen Ihre Hinweise, da sie uns helfen, die Perspektive unserer Gäste nachzuvollziehen. Gern stehen wir Ihnen für einen direkten Austausch zur Verfügung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserer Serviceorientierung zu überzeugen.
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buetti berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Positiv der gesamte Essensplan.
Kontra:
Zu den Mittagsspeisen wäre außer Getränk Wasser u.a. Eistee gut.
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich schließe mich vollinhaltlich den bisher absolut positiven Bewertungen an. Die Klinik hat mehr als 5 Sterne verdient. Personal immer freundlich zugewandt, hilfsbereit und sehr auskunftsfreudig. Dem gesamten Therapeuten -Team meine hohe Wertschätzung.
Einsatzfreude. TOP!!
Gesamtzufriedenheit: Sehr zufrieden.
Qualität der Beratung: Sehr zufrieden.
Medizinische Behandlung: Sehr zufrieden.
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Rückmeldung und die Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut aufgehoben gefühlt haben.
Besonders die Anerkennung für die Freundlichkeit unseres Teams und die Arbeit unserer Therapeutinnen und Therapeuten wissen wir sehr zu schätzen. Solches Feedback bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Patientinnen und Patienten jederzeit eine zugewandte, professionelle Betreuung zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf erneut in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen.
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Manu0904 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich, nicht nur Therapeuten sondern Menschen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Morbus Meniere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vier Wochen in der Median Klinik Am Burggraben und kann die Klinik nur weiterempfehlen! Es war meine vierte Reha und bisher die beste Klinik, in der ich war. Sehr nettes Personal in allen Bereichen, sehr gute Therapeuten bei denen selbst Gleichgewichtstraining noch Spaß macht. Gute Ärzte, großes Zimmer mit '' Balkon '', abwechslungsreiches Essen und eine tolle Lage.Man sollte sich nicht vom äußeren Gebäude abschrecken lassen. Außen grauer Waschbeton, aber innen hell und freundlich.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns rundum überzeugend war und Sie sich in der MEDIAN Klinik am Burggraben gut betreut fühlten.
Besonders schön ist, dass Sie unser Team in Therapie, Pflege, Service und Medizin sowie Zimmer, Verpflegung und Lage so positiv hervorheben. Solches Feedback bestätigt unseren Anspruch, eine wertschätzende, motivierende und fachlich hochwertige Rehabilitation zu ermöglichen.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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Toffee4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Häßliches Gebäude aber von innen renoviert)
Pro:
Super Team
Kontra:
Krankheitsbild:
CI Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann diese Klinik nur empfehlen.Ich war zur Anschlussheilbehandlung dort nach dem mir 13 Tage zuvor ein CI Implantat gesetzt worden war.Die Therapien waren alle sehr hilfreich und erfolgreich.Sie hatten immer ein offenes Ohr und und haben immer hilfreich zu Seite gestanden obwohl sie es hätten vieles nicht machen müssen.
Ja,das Gebäude ist von außen absolut häßlich aber dafür ist man in guten Händen.Danke für die tolle Betreuung!
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Klinik. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Anschlussheilbehandlung nach dem CI-Eingriff erfolgreich verlaufen ist.
Besonders schön ist, dass Sie unsere Therapien und die persönliche Begleitung als hilfreich erlebt haben. Unser Team legt großen Wert darauf, Menschen auf ihrem Weg bestmöglich zu unterstützen.
Wir wissen Ihren Hinweis zur äußeren Erscheinung des Gebäudes zu schätzen und freuen uns umso mehr, dass Sie sich fachlich und menschlich gut aufgehoben fühlten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Gern heißen wir Sie bei Bedarf erneut willkommen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit.
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Markus932 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich befinde mich nun seit 2 Wochen hier & kann langsam ein Fazit schreiben. Alle Mitarbeiter vom Reinigungspersonal bis zum Chefarzt sind hier alle mega nett & geben sich große Mühe. Die Klinik & das Gelände ist groß, manchmal hat man den Eindruck, dass man bestimmte Termine nicht erreicht, aber man hat prinzipiell genung puffer, da manche Anwendungen / Therapien zwischen 20 & 45 Minuten gehen. Das Essen könnte wirklich besser sein, aber ist Geschmackssache. Die Zimmer haben alles was man braucht, aber ein kleiner Sessel, statt der Stühle wäre angebracht.
haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das positive Fazit nach zwei Wochen in unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserem Team gut aufgehoben fühlen und die Abläufe sowie das Therapieangebot für Sie stimmig sind.
Ihre Hinweise zu den Zimmern und zum Speisenangebot wissen wir zu schätzen. Solche Rückmeldungen helfen uns, das Aufenthaltserlebnis im Sinne unserer Patientinnen und Patienten weiter zu denken.
Es wäre uns eine Freude, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
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Lubairca berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapie
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kranke HWS undLWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin vor 1 Woche zurück. War dort 1
Woche länger auf eigenen Wunsch. Das Haus ist in die Jahre gekommen, aber die Umgebung ,Lage ist traumhaft.Die Therapeuten spitzenmässig.Nett,geduldig,s.kompetent.Dqs ganze Personal s.gut.Habe mich s.wohl gefüllt.Das Essen anders als zu Hause,aberOK.Ich war immer satt und zufrieden.
Insgesamt bin zufrieden und stelle fest, es geht mir nach der Rückkehr viel besser.
Kann ich nur s.empfehlen.
I.Zuber
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die Zeit in unserer Klinik zu einer spürbaren Besserung beigetragen hat.
Besonders wertschätzen wir Ihre Anerkennung für unser Team. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Patientinnen und Patienten stehen für uns im Mittelpunkt.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
|
Moin2324 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
CI
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 6 Wochen in der HTS Abteilung , vom ersten bis zum letzten Tag war ich sehr zufrieden. Das gesamte Personal sehr freundlich,- Ärzte haben immer ein offenes Ohr gehabt. Was mich sehr beeindruckt hat war die Tatsache das ich in den 6 Wochen von montags bis freitags 2 x täglich hörtraining hatte - Einzel und gruppentraining und es hat sich nicht einmal wiederholt. Die Therapeuten sind sowas von bemüht in dem Training Spaß reinzubringen was auch gelungen war ???? . Auch an dem Zimmer - der Sauberkeit sowie auch dem Essen gab es nichts dran auszusetzen. Wenn einem das Mittag mal nicht schmeckt ist die Stadt zu Fuß ganz fix zu erreichen ????
Ich war wirklich sehr zufrieden und kann die Klinik nur weiter empfehlen
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem sechswöchigen Aufenthalt in unserer Klinik. Es freut unser gesamtes Team, dass Sie sich vom ersten bis zum letzten Tag gut betreut gefühlt haben.
Besonders motiviert uns, dass die Therapien, die Freundlichkeit des Teams und die Abläufe Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Empfehlung ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Qualitätsanspruchs.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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Frank656 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Meniere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine tolle Einrichtung wo auf dem Patienten 100% eingegangen wird. Ich habe in den 3 Wochen nur freundliches Personal gehabt was heute ja leider nicht mehr selbstverständlich ist.
Hier steht der Patient an erster Stelle.
Danke für die Unterstützung ich habe sehr viel mitgenommen.
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie unserem Haus entgegengebracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Reha gut aufgehoben gefühlt haben.
Besonders schön ist, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die patientenorientierte Betreuung hervorheben. Genau dafür setzen wir uns täglich ein.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem weiteren Weg und freuen uns, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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Carpe@diem berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Großes Schwimmbecken
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
AHB nach LWS-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Anfang Mai 2026 in dieser Klinik. Da ich mittlerweile Rentner bin und in meinem bisherigen Leben viele Reha-Kliniken kennergelernt habe, kann ich über diese Klinik auch nur gutes berichten. Oberste Klasse ist das Große, neue umgebaute Schwimmbecken. Ich habe so ein riesiges Becken in keiner von meinen besuchten Kliniken erlebt.
Die Verpflegung im Speisesaal ist gut und ausreichend. (habe mich zusätzlich mit Nüsse, Obst, Wasser von außerhalb eingedeckt).
Die Cafeteria im Haus ist Klasse (um vital zu bleiben, außer Kaffee, leider nichts für mich).
Bushaltstelle vor der Tür.
Zweimal wöchentlich Obst und Gemüsestand vor der Tür.
Freizeitbad Vita-Sol (große Klasse) ganz in der Nähe.
Altstadt und Gradierwerk ein muss.
Mein Standpunkt ist der: Ein Aufenthalt in einer Reha-Klink ist nur sinnvoll, wenn der Patient für sich selbst mitarbeitet. Wenn die Reha-Zeit vorbei ist geht es zu Hause weiter.
haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback und die ausführlichen Eindrücke Ihres Aufenthalts Anfang Mai. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unser neu gestaltetes Schwimmbecken sowie die Verpflegung und Angebote rund um die Klinik schätzen.
Ihr Hinweis zur aktiven Mitarbeit während der Rehabilitation entspricht genau unserem Verständnis einer erfolgreichen Behandlung. Es ist schön zu lesen, dass Sie diesen Ansatz unterstützen und weitertragen.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem weiteren Weg.
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Nera5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten freundlich und kompetent
Kontra:
Eine sehr unfreundliche Reinigungskraft, aber nur eine!
Krankheitsbild:
Cochlea-Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin äußerst zufrieden!
Ärzte und Therapeuten freundlich und kompetent!
Die Termine der Anwendungen wurden so gelegt das man alle bequem "abarbeiten" konnte!
Sowohl die Einzelübungen als auch die Gespräche in den Hörgruppen waren effektiv und man hatte das Gefühl auch die Therapeuten hatten Spaß daran.
Auch die Termine bei den Audiotherapeuten haben viel gebracht.
Die meisten Vorträge waren sehr interessant.
Auch die Beratungsgespräche waren informativ und hilfreich!
Ich kann diese Klinik für alle CI Träger nur empfehlen!
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Besonders schön ist zu hören, dass Sie die Kompetenz und Freundlichkeit unseres medizinischen und therapeutischen Teams sowie die sinnvolle Terminplanung und die Wirksamkeit der Angebote als hilfreich erlebt haben. Ihre Eindrücke bestätigen unseren Anspruch, eine strukturierte, individuelle und fachlich fundierte Versorgung zu bieten.
Es ist uns eine Freude, wenn Vorträge, Beratungen und Therapien spürbaren Mehrwert schaffen. Ihr Lob an die Audiotherapie und die Gruppenangebote geben wir gerne an das Team weiter.
Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf wieder in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Hervorragende Therapie – ärztliche Betreuung leider sehr unterschiedlich
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Manu123# berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Sehr engagierte Therapeuten und freundliche Mitarbeiter. Die ärztliche Betreuung war jedoch nicht durchgehend zufriedenstellend und hat den Gesamteindruck beeinträchtigt)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Die Vorträge waren teilweise informativ. Besonders wertvoll waren die individuellen Empfehlungen meiner Physiotherapeutin. Die ärztliche Beratung habe ich jedoch nicht immer als ausreichend erlebt.)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Die therapeutischen Maßnahmen waren gut. Die ärztliche Betreuung durch den zuständigen Stationsarzt empfand ich jedoch als wenig zugewandt, sodass wichtige Anliegen aus meiner Sicht nicht ausreichend berücksichtigt wurden.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Teilweise unglückliche Terminplanung mit unnötigem Zeitdruck zwischen den Anwendungen.)
Unterschiedliche Qualität der ärztlichen Betreuung, stressige Terminplanung
Krankheitsbild:
Rezidiv-Bandscheibenvorfall L5/S1 mit chronischen Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Insgesamt habe ich die Reha mit gemischten Gefühlen erlebt und kann die Klinik daher nur eingeschränkt weiterempfehlen.
Besonders hervorheben möchte ich meine behandelnde Physiotherapeutin Frau B. W.. Sie hat meine Beschwerden ganzheitlich betrachtet, sich viel Zeit genommen, individuell auf meine Situation eingegangen und mir wertvolle Übungen für den Alltag und zu Hause vermittelt. Fachlich und menschlich war ihre Betreuung aus meiner Sicht hervorragend (Note 1+).
Auch die Oberärzte in den Visiten sowie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Physiotherapie, Massage, Mooranwendungen, Rezeption und den weiteren therapeutischen Bereichen habe ich als freundlich, engagiert, empathisch und patientenorientiert erlebt.
Die Anwendungen insgesamt waren überwiegend sehr gut. Das Mittagessen war schmackhaft und abwechslungsreich. Verbesserungspotenzial sehe ich allerdings bei Frühstück und Abendessen, insbesondere im Hinblick auf die gleichzeitig vermittelten Inhalte zur gesunden Ernährung.
Kritisch sehe ich die teilweise unglückliche Terminplanung, die an manchen Tagen unnötigen Stress verursacht hat.
Mein größter Kritikpunkt betrifft die ärztliche Betreuung durch den für mich zuständigen Stationsarzt. Ich hatte wiederholt den Eindruck, dass Beschwerden und Anliegen nicht ausreichend gehört oder ernst genommen wurden. Da der Stationsarzt (Q8) maßgeblichen Einfluss auf Therapieplanung und sozialmedizinische Beurteilung hat, halte ich diesen Punkt für besonders wichtig. Während in Anwesenheit von Vorgesetzten ein sehr patientenorientierter Eindruck entstand, habe ich im direkten Kontakt leider eine deutlich andere Erfahrung gemacht.
Schade ist, dass die Qualität der ärztlichen Betreuung offenbar stark von der jeweiligen Person abhängen kann. Die vielen engagierten Mitarbeiter und die guten therapeutischen Angebote verdienen Anerkennung. Dennoch hat die ärztliche Betreuung meinen Gesamteindruck deutlich beeinträchtigt.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie viele Aspekte Ihres Aufenthalts positiv erlebt haben und unser Team in Therapie, Anwendungen und Service als engagiert und patientenorientiert wahrgenommen wurde.
Besonders die Anerkennung für die physiotherapeutische Betreuung und die Qualität der Anwendungen wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso ist es schön zu hören, dass das Mittagessen Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir bedauern, dass Teile Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie sich in der ärztlichen Betreuung nicht durchgängig gut aufgehoben fühlten. Ebenso verstehen wir, dass Terminplanung sowie einzelne Verpflegungsangebote in Ihrem Eindruck Verbesserungspotenzial hatten.
Unser Anspruch ist es, allen Patientinnen und Patienten eine durchweg verlässliche, wertschätzende und professionelle Betreuung zu bieten – medizinisch wie therapeutisch. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um dem von uns angestrebten Qualitätsniveau gerecht zu werden.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollständig zu überzeugen.
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Schönhier1000 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Die Möbel im Speisesaal gehören auf den Sperrmüll)
Pro:
Auf jede Frage wurde sofort reagiert und nach Lösungen gesucht
Kontra:
Die Gruppen sind leider offen und das bringt viel Unruhe hinein. Feste Gruppen würden es dem ein oder anderen auch erleichtern sich mitzuteilen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Bewertungen auf Google trafen ziemlich genau zu.
Der psychosomatische Bereich war super und hilfreich 8/10. Leider gibt es Einzelgespräche nur einmal Wöchentlich, zweimal wäre besser. Das Zimmer war eine 8/10. Das Personal war eine 9/10, ich persönlich hatte eine etwas schräge Begegnung an der Reception, aber die Dame hatte wohl auch einen schlechten Tag.
Leider muss das Konzept der Verpflegung teilweise überdacht werden. Frühstück und Abendbrot waren höchstens eine 4/10, in der Kombi mit dem Mittagessen, dass eine 8/10 verdient, aushaltbar.
Leider wird einem das ausreichend Trinken sehr schwer gemacht. Ich würde mir wünschen, dass die Infos der Ernährungsberatung konsequent und gut händelbar umgesetzt werden. Wenn man mit einer positiven Einstellung und dem Willen etwas zu verändern hierher kommt, dann kann man wirklich etwas bewegen. Die sehr schöne Umgebung mit netten Ausflugszielen hilft dabei nochmal mit. Die Cafeteria ist ein kleines Juwel in Sachen lecker Kuchen. Unbedingt vorbeischauen.
haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die differenzierten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben. Es freut unser Team, dass Sie insbesondere den psychosomatischen Bereich, das engagierte Personal sowie die schöne Umgebung und unsere Cafeteria positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass einzelne Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf eine wertschätzende, unterstützende Atmosphäre und ein stimmiges Gesamterlebnis, damit therapeutische Fortschritte bestmöglich gelingen.
Ihre Hinweise zu Gesprächstakten, Gastronomie und Ernährungsinformationen nehmen wir als wichtigen Impuls wahr. Unser Anspruch ist, eine verlässliche therapeutische Struktur mit einer angenehmen Unterbringung und einer ausgewogenen Verpflegung in Einklang zu bringen.
Es ist schön zu lesen, dass Ihre eigene Motivation und die Rahmenbedingungen vor Ort Ihnen geholfen haben, positive Schritte zu gehen. Genau diese Entwicklung im Sinne unserer Patientinnen und Patienten ist uns wichtig.
Wir danken Ihnen für Ihre Einschätzung und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder begrüßen zu dürfen.
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[email protected] berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Türen sind mit Zugmechanismuss mit Krücken schwierig rein und raus zu kommen)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (nicht immer behindertengerecht)
Pro:
Physiotherapie und alle Anwendungen
Kontra:
Muckibude sehr veraltet … nicht zeitgemäß
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin für 18 Tage hier nach Hüft Tep. Die ersten Tage hier waren nicht schön. Hab ein hübsches Zimmer mit freistehendem Bett bekommen. Kein Galgen … war mühsam ein- und auszusteigen und keine Möglichkeit die Krücken irgendwo aufzuhängen. Im weitab gelegenen Speisesaal ist freie Platzwahl. Als Neuankömmling fühlte ich mich total verloren. Die Speisen waren okay, nur Butter gab es keine. Sie soll ungesund sein. Andere Milchartikel wie Milch, Käse, Joghurt gab es schon … das hab ich nicht verstanden.
Jetzt kurz bevor meine 18 Tage AHB rum sind muss ich sagen, ich würde trotzdem wiederkommen (Butter schmuggel ich einfach mit rein).
Das gesamte Personal ist super freundlich. Die Therapien und Anwendungen sind gut aufeinander abgestimmt und helfen mir sehr, zum normalen Laufen zurückzukehren.
Das Café ist gut sortiert (18 verschiedene Sorten Kuchen) . Es gibt unendlich viele Leckereien dort zu kaufen. Leider in bar, was ich in heutiger Zeit, wo Kartenzahlung fast überall möglich ist schon blöd finde. Es ist ratsam ordentlich Geld einzustecken, denn irgendwann wird jeder schwach, bei der großen Auswahl an Leckereien.
Das riesige Forum neben dem Café lädt ein zum Verweilen. Spiele und Puzzles können ausgeliehen und dort gespielt werden.
Jetzt, wo es mir schon besser geht, nutze ich den Bus (umsonst) um in die City zu kommen. Bad Salzuflen ist wunderschön mit seiner hübschen Altstadt, dem wunderschönen Kurgarten und unendlich vielen Möglichen bei einem Kaffee oder einem kühlen Getränk zu verweilen.
Am Wochenende bin ich mit meinem Mann sehr gut Essen (Extrablatt und Ratskeller) gewesen und das zu moderaten Preisen.
Schön ist es hier wirklich … und jetzt mit geschmuggelter Butter nochmal so schön.
Meine Priorität liegt bei einer AHB eindeutig bei den Anwendungen und dafür gebe ich hier die volle Punktzahl.
haben Sie herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass die Therapien und Anwendungen für Sie stimmig waren und spürbar zu Ihrer Mobilität beigetragen haben.
Gern geben wir auch Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter. Ebenso schön ist es zu hören, dass Ihnen das Café-Angebot, das Forum und die Möglichkeiten in Bad Salzuflen gefallen haben.
Zugleich bedauern wir, dass einzelne Rahmenbedingungen zu Beginn nicht Ihren Erwartungen entsprachen und Sie sich zunächst orientierungslos fühlten. Unser Anspruch ist es, einen reibungslosen Start und eine Umgebung zu bieten, die die Genesung bestmöglich unterstützt.
Ihre Hinweise zu Speisenauswahl und Bezahlmöglichkeiten im Café nehmen wir als wertschätzendes Feedback wahr. Unser Ziel bleibt, eine ausgewogene Verpflegung und einen angenehmen Komfort im Alltag sicherzustellen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und freuen uns darauf, Sie zu gegebener Zeit wieder in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut unserem Team sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Unser Anspruch ist es, unseren Patientinnen und Patienten eine komfortable Umgebung und eine hochwertige, zugleich medizinisch abgestimmte Verpflegung zu bieten. Wir bedauern, dass Sie dies anders erlebt haben.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von unserem Qualitätsverständnis überzeugen dürfen.
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Mecker2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Bypassoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist offentsichtlich nicht auf Rollstuhlfahrer eingestellt. Am Ankunftstag war kein barrierefreies Zimmer vorhanden, weshalb ich mehr oder weniger im sitzen schlafen mußte.Danach war zwar ein passendes Zimmer vorhanden allerdings lies die ärztliche Betreung zu wünschen übrig. Die Wege unglaublich weit zu den einzelnen Therapiestationen
Stationsartzt im Urlaub, Vertretung keine Zeit und kaum der deutschen Sprache mächtig. In den ganzen drei Wochen der Anschlussheilbehandlung ist es nicht gelungen mir eine vernünftige Therapie zu bieten. dazu kahm das es in den ,,Resteraunts" keine auf Diabetiker abgestimmte Kost
gab. Kosten für das Wlan 35 Euro für drei Wochen (unverschämt weil noch nicht mal zuverlässiger Empfang)
Aber es gab auch positive Momente. Das Pflegepersonal war durchweg sehr hilfsbereit und freundlich
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Der von Ihnen geschilderte Eindruck entspricht nicht dem Anspruch, den wir an eine hochwertige, patientenorientierte Rehabilitation mit komfortablen Abläufen und verlässlicher Betreuung stellen. Eine barrierearme Unterbringung, eine strukturierte medizinische Begleitung, gut erreichbare Therapieangebote sowie ein stimmiges Verpflegungskonzept sind für uns wesentliche Bestandteile eines gelungenen Aufenthalts.
Umso mehr freuen wir uns, dass Sie unser Pflegepersonal als hilfsbereit und freundlich erlebt haben. Diese Rückmeldung bestärkt unser Team in seinem täglichen Engagement für unsere Patientinnen und Patienten.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, die ideale Erfahrung für unsere Gäste im Blick zu behalten. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
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Peter06 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Essen etwas ausbaufähig
Krankheitsbild:
Hörsturz mit chronischem Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ärzte, Therapeuten, etc. verdienen ein dickes Lob und Dankeschön.
Due Unterkunft ist völlig in Ordnung.
Das Essen ist einfach aber gut.
Die Anwendungen, Gespräche und Vorträge interessant und aufklärend.
Man sollte sich einfach darauf einlassen und zur Ruhe kommen.
haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere ärztliche und therapeutische Betreuung so wertschätzen und sich gut aufgehoben fühlten.
Ebenso ist es schön zu lesen, dass Unterkunft und Verpflegung Ihren Erwartungen entsprachen. Besonders erfreut uns, dass Sie die Anwendungen, Gespräche und Vorträge als hilfreich und aufschlussreich empfunden haben.
Ihre Empfehlung, sich darauf einzulassen und zur Ruhe zu kommen, spiegelt unseren Ansatz wider, ganzheitliche Erholung und nachhaltige Impulse zu fördern. Wir freuen uns, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.
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Rita1233 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz und Freundlichkeit der Therapeuten
Kontra:
Fehlende Technik (Schleifen) im mittleren Hörsaal
Krankheitsbild:
CI Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im März/April für 5 Wochen in der Median Klinik nach einer Cochlea -Implantation.
Von Tag 1 an habe ich mich dort sehr wohl, und sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die HTS- Abteilung war sehr gut.
Herr Dr. Spyra und das Therapeutenteam haben sehr gute Arbeit geleistet. Das Therapiekonzept war rundherum fabelhaft. Die Hörtherapien, sowohl Einzel -, als auch in der Gruppe, waren sehr effektiv und erfolgreich.
Die Freundlichkeit und Fachkompetenz der Therapeuten machten immer wieder Mut.
Ein großes Lob an Dr. Spyra, Frau Leven, Frau Gehring, Frau Schütz, Frau Hoppe,… um einige Namen zu erwähnen. Sie alle waren großartig.
Ich habe in der Klinik sehr gute Erfahrungen gesammelt und ganz viel mit nach Hause genommen.
Ein dickes Dankeschön für einen sehr guten Aufenthalt.
Die Median Klinik am Burggraben ist für CI - Patienten sehr zu empfehlen.
herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Reha-Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben. Es freut unser gesamtes Team, dass Sie sich von Beginn an gut aufgehoben gefühlt haben.
Besonders schön ist zu lesen, dass das Therapiekonzept, die Hörtherapien und die Betreuung durch unser HTS-Team für Sie effektiv und motivierend waren. Ihre positiven Worte zu der Freundlichkeit und Fachkompetenz unseres Teams sind eine große Anerkennung und bestärken unseren Anspruch an eine hochwertige, zugewandte Versorgung.
Ihre Empfehlung für CI-Patientinnen und -Patienten bedeutet uns viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem Weg und nachhaltige Erfolge mit Ihrem Cochlea-Implantat.
Wir freuen uns, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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PetraK6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
freundliche und kompetente Mitarbeiter, täglich veganes Menü
Kontra:
Krankheitsbild:
CI bds., Tinnitus, Verlust Gleichgewichtsorgan
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin taub, trage bds. ein Cochlea-Implantat. Vom 25.03. - 29.04.2026 war ich das erste Mal zu einer Reha, als meine CI-OP erfolgten, gab es noch keine AHB dafür. Ich hatte mich selbst für die Reha zur Verbesserung meines Hörens/Verstehens und mich für diese Klinik entschieden. Ich habe es nicht bereut! Ich erhielt ein intensives Hörtraining mit Einzel- und Gruppentraining, beides in verschiedenen Hörsituationen. Alle Mitarbeiter der verschiedenen Fachrichtungen waren freundlich, offen, haben optimal zusammengearbeitet. Parallel erhielt ich ein ganzheitliches Therapiekonzept zur Stabilisierung und zum Kraft tanken (Gleichgewichtstraining, Gerätetraining, Wassergymnastik), zum Erholen und Entspannen (Massagen, Moorpackungen, Inhalation) und viele nützliche Tipps für den Alltag (Vermittlung von SHG, Kommunikation im Störgeräusch).
Zwischen den Terminen und nach der Therapie konnte ich die schöne Gegend um die Klinik genießen. Sie liegt mitten in der Natur, am gepflegten Kurpark gelegen, fußläufig von der Altstadt entfernt mit ihren 3 Gradierwerken. In der Klinik konnte man nachmittags/abends Gerätetraining und das Schwimmbad nutzen.
Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern der Klinik ganz herzlich bedanken für die erfahrene Betreuung und Behandlung, ich habe mich sehr wohl gefühlt, Kraft und Energie geschöpft. Gern komme ich in 2 Jahren wieder.
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut unser gesamtes Team sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und Ihr Aufenthalt Ihnen Kraft und Energie gegeben hat.
Besonders schön ist zu lesen, dass das Hörtraining in Einzel- und Gruppensettings sowie die vielfältigen Therapieangebote für Sie hilfreich waren. Ihre positiven Worte zur freundlichen interdisziplinären Zusammenarbeit unseres Teams bestärken uns in unserem Anspruch, individuelle Rehabilitation auf hohem Niveau zu bieten.
Auch dass Sie die Umgebung und die Angebote im Haus zwischen den Therapien genießen konnten, freut uns sehr. Ihre Empfehlung und Ihr angekündigtes Wiederkommen bedeuten uns viel.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie zu gegebener Zeit erneut begrüßen zu dürfen.
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Fee042 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet)
Pro:
Auf der 7 Etage ein traumhafter Blick in die Natur .
Kontra:
Internet schwächelt .
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 05.05.- 28.o5 2026 in der Median Klinik am Burggraben.
Gewohnt habe ich im Tannenhof
7 Etage.
Mein Lob geht an Schwester Vanessa,sehr souverän und aufmerksam.
Mein Stationsarzt Dr . Mohammed einfach Spitze ( Norderney ).Er hatte immer ein offenes Ohr und die Beratung war perfekt .
Danke auch an die
Oberärztin Dr.Urban.Die Psychologien Fr.Radke .
Die Behandlungen waren gut auf mich abgestimmt.
Sicher ist die Klinik etwas weitläufig aber man gewöhnt sich daran .
Das Schwimmbad ist ein Träumchen.
Die Therapeuten ohne Launen und immer ein freundliches Lächeln auf den Lippen
Danke das ihr mich in allem so gut Betreut habt .
Für mich war die Zeit kostbar und ich bin gestärkt nach Hause gefahren.
Sicher gibt es hier und da ein paar Verbesserungen , aber es ist wie zu Hause da ist auch nicht alles super .
herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung und das tolle Gesamtfazit. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts im Tannenhof so gut aufgehoben gefühlt haben und gestärkt nach Hause zurückgekehrt sind.
Besonders schön ist, dass Sie die auf Sie abgestimmten Behandlungen, die freundliche Betreuung unseres Teams sowie die ärztliche Begleitung hervorheben. Ihr Lob für die Pflege, die therapeutische Arbeit und das Ambiente unseres Schwimmbads freut unser gesamtes Team sehr.
Es ist uns wichtig, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Patientinnen und Patienten mit Professionalität, Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unterstützt fühlen. Danke, dass Sie dies so positiv erlebt haben.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns willkommen zu heißen.
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Sanja2026 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Oberarzt nimmt sich ausreichend Zeit und geht auf Therapiewünsche ein
Kontra:
kostenpflichtiges WLAN mit schlechter Verbindung, unzureichendes Freizeitangebot
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kompetente und freundliche Therapeuten, Ärzte und Schwesternteam.
Individuelle Therapiegestaltung, Wünsche werden berücksichtigt.
Essen überwiegend vegan/vegetarisch, gelegentlich Fleisch und Fischgerichte. Zweimal pro Woche abends warmes Zusatzangebot.
Klinik renovierungsbedürftig, da in die Jahre gekommen. Speiseraum und Therapie/Gruppenräume nicht mehr zeitgemäß. Einzel Physiotherapie, Moorpackungen, Massageliegen nur durch Vorhang ( meistens offen) getrennt. Zimmerausstattung unbegriefigend. Hitzeeinwirkung durch fehlende Außenjalousien/Klimaanlage unerträglich hoch. Bett sehr schmal, Matratze hart und Kopfkissen eine Katastrophe.
Sehr negativ, kostenpflichtiges WLAN mit schlechter und unregelmäßiger Verbindung.
haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Einschätzung Ihrer Reha. Es freut unser Team sehr, dass Sie die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Therapeutinnen, Ärzte und Pflegekräfte sowie die individuelle Gestaltung der Therapien hervorheben.
Ebenso danken wir Ihnen für die Hinweise zur Verpflegung. Es ist schön zu lesen, dass das Angebot für Sie überwiegend passend war.
Wir bedauern, dass Ihr Eindruck in Bezug auf Räumlichkeiten, Zimmerkomfort und technische Ausstattung nicht dem entsprach, was wir uns für unsere Gäste wünschen. Unser Anspruch ist es, eine Umgebung zu bieten, die sowohl therapeutisch als auch komfortseitig überzeugt.
Auch Ihr Hinweis zur Internetverbindung ist für uns wichtig. Eine zuverlässige Erreichbarkeit trägt zu einem angenehmen Aufenthalt bei und entspricht unserem Qualitätsverständnis.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder begrüßen zu dürfen.
Am Anfang war ich nicht so überzeugt. Für 5 Wochen kleines Zimmer, kleines Bett wenig Ablagefläche, mit Stationsarzt war am Anfang etwas schwierig, Therapieräüme und Zimmer anfangs verwirrend zu finden; Einzel-Psychogespräch erst in der 2. Woche. Aber dann Anwendungen super; max. 6 am Tag. Interessante Vorträge. Gute Psycho Gruppentherapie, sehr gute Einzel-Therapeutin. Prima Freizeitgestaltung; Essen sehr gut. 1 Woche Verlängerung
herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich im Verlauf Ihres Aufenthalts wohlgefühlt haben und eine Verlängerung in Anspruch genommen haben.
Besonders erfreulich ist, dass Sie die therapeutischen Anwendungen, die Vorträge sowie die Gruppen- und Einzeltherapie als hilfreich erlebt haben. Auch Ihr Lob für die Freizeitgestaltung und die Verpflegung schätzen wir sehr.
Unser Anspruch ist es, eine wertschätzende, wirksame und strukturierte Behandlung in einem angenehmen Umfeld zu bieten. Es ist schön zu hören, dass sich dieser Anspruch in Ihrem Aufenthalt widerspiegelt.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen.
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Taschentuchbaum berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Von der Einzeltherapie hatte ich mir etwas mehr erhofft)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (An der Rezeption hilft immer ein freundlicher Mensch weiter)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (ein Kühlschrank im Zimmer wäre das Sahnehäubchen gewesen)
Pro:
Die Vielfalt an Kursen und die Freundlichkeit vieler Beschäftigten
Kontra:
Der Nikotinkonsum der Mitpatienten
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik liegt landschaftlich wunderschön eingebettet am Rande eines Landschaftsparks. In den ersten zwei Wochen erkundet man erstmal das weitläufige Wegenetz. In unmittelbarer Nähe zur Klinik gibt es eine Bushaltestelle. Die Linie ist für Kurgäste kostenlos nutzbar. Im Klinikalltag hatte ich 4 - 6 Termine täglich, aber meistens waren es tatsächlich 4. Es bleibt am Nachmittag noch genug Zeit für Spaziergänge. An den Landschaftspark angrenzend liegt der Kurpark. Auch hier haben Kurgäste kostenfreien Zutritt. Ich fand alle Therapien und Anwendungen sehr gut, habe mich fast überall wohl gefühlt. Dass ich vor der Reha einige negative Bewertungen über die Klinik gelesen habe, war wohl von Vorteil. So reiste ich völlig ohne Erwartungen an. Mein Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet, auf dem Gemeinschaftsbalkon konnte ich einen Wäscheständer aufstellen, den eine abreisende Patientin verschenkt hatte. Besonders gefallen haben mir Kreativkurse, Aromatherapie und Wellfit. Ich habe immer wieder nützliche Tipps für die Zeit nach meiner Reha bekommen. Sehr schön fand ich auch das großzügig geschnittene Forum im Sockelgeschoss (SG). Dort kamen nachmittags und abends die einen oder anderen zum gemeinsamen Kartenspiel oder zu Kaffee und Kuchen aus der sehr guten Cafeteria zusammen. Die Vorträge fand ich auch hilfreich, den einen mehr, den anderen weniger. Es ist einfach wichtig, sich auf alles vorbehaltlos einzulassen und zu schauen, was man Nützliches rauspicken und für den Alltag mitnehmen kann. Das Essen war absolut o.k. Auch hier sollte man wie beim Zimmer nicht dieselben Anforderungen stellen wie bei einem Hotelaufenthalt. Meine Bedürfnisse wurden erfüllt, beim Aufschnitt und der Käseauswahl hätte ich mir noch andere Varianten gewünscht, aber satt geworden bin ich immer. Die langen Wege zwischen den einzelnen Terminen sind für den Körper gut, wenn man schmerzfrei ist. Das anfängliche Labyrinth an Stockwerken lichtet sich nach 3 Tagen, dann findet man sich zurecht.
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unserer Klinik, die Spaziermöglichkeiten im Landschafts- und Kurpark sowie die gute Anbindung so zugesagt haben.
Besonders schön ist zu lesen, dass Sie sich in den Therapien und Anwendungen wohlgefühlt haben und die kreativen Angebote, Aromatherapie und Wellfit als bereichernd erlebt haben. Auch Ihr Lob für unsere Cafeteria und die angenehme Atmosphäre im Forum freut unser Team sehr.
Wir schätzen Ihre reflektierten Hinweise zum Klinikalltag und die ausgewogene Einschätzung der Verpflegung. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste Impulse und hilfreiche Tipps für die Zeit nach der Reha mitnehmen können.
Vielen Dank, dass Sie sich mit Offenheit auf das Angebot eingelassen haben. Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder begrüßen zu dürfen.
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Tange01 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Voller Erfolg
Kontra:
Das Abendessen ist nicht so schön.
Krankheitsbild:
CI
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Erfahrungsbericht
Ich war vom 09.04.2026 bis zum 08.05.2026 in der HST-Abteilung von Herrn Dr. Elmar Spyra zur Anschlussheilbehandlung nach meiner Cochlea-Implantation.
Von Beginn an habe ich mich dort sehr gut aufgehoben, verstanden und ernst genommen gefühlt. Gerade nach einer Cochlea-Implantation ist vieles neu und auch emotional nicht immer einfach. Umso wichtiger war es für mich, in einer Klinik behandelt zu werden, in der man nicht nur medizinisch hervorragend betreut wird, sondern auch menschlich Unterstützung erfährt.
Das gesamte Team von Herrn Dr. Spyra war jederzeit freundlich, hilfsbereit, engagiert und sehr professionell. Besonders beeindruckt hat mich der respektvolle und herzliche Umgang mit den Patienten. Man hatte nie das Gefühl, nur „eine Nummer“ zu sein, sondern wurde individuell wahrgenommen und begleitet.
Ein besonderer Dank gilt der Audiotherapeutin Frau Gehring für ihr empathisches und einfühlsames Einzel-Hörtraining. Sie ist jederzeit individuell auf meine persönlichen Wünsche, Bedürfnisse und auch auf meine Unsicherheiten eingegangen. Mit viel Geduld, Verständnis und Motivation hat sie mich während der gesamten Reha begleitet und unterstützt. Gerade in den Momenten, in denen das Hören noch anstrengend oder ungewohnt war, hat sie mir Mut gemacht und mir geholfen, Fortschritte zu erkennen. Dafür bin ich sehr dankbar.
Auch die angenehme und unterstützende Atmosphäre im Haus hat wesentlich dazu beigetragen, dass ich mich während meines Aufenthaltes wohlgefühlt habe.
Ich nehme viele positive Erfahrungen, neue Hoffnung und Motivation mit nach Hause. Besonders im Bereich des Hörverständnisses konnte ich Fortschritte wahrnehmen, auch wenn der Weg natürlich weiterhin Zeit und Geduld braucht.
Ich bin dankbar für die sehr gute Betreuung während meiner Reha und kann die Klinik – insbesondere für CI-Patienten – mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
haben Sie herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer HST-Abteilung. Es freut uns sehr, dass Sie sich medizinisch wie menschlich gut begleitet gefühlt haben.
Besonders die von Ihnen beschriebenen Fortschritte beim Hörverständnis und die motivierende Atmosphäre sind genau das, wofür unser Team täglich arbeitet. Ihr Lob für die engagierte Betreuung, den respektvollen Umgang und die individuelle Wahrnehmung bestätigt unseren Anspruch, unseren Patientinnen und Patienten eine verlässliche und einfühlsame Rehabilitation zu bieten.
Über Ihre anerkennenden Worte für Herrn Dr. Spyra und insbesondere für Frau Gehring und das Audiotherapie-Team freuen wir uns sehr. Die von Ihnen hervorgehobene Empathie, Geduld und Professionalität entsprechen unseren Werten einer ganzheitlichen, patientenzentrierten Versorgung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Zuversicht auf Ihrem weiteren Weg und freuen uns, wenn Sie die positiven Erfahrungen in den Alltag mitnehmen.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
sehr zufrieden
zufrieden
1 Kommentar
Sehr geehrte/r HGRink,
haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem fünfwöchigen Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben. Es freut unser Team sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und die medizinische und therapeutische Versorgung sowie die Ausstattung positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Verpflegung nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen ein stimmiges Gesamtangebot zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder willkommen zu heißen.
Beste Grüße